KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
Veri Sorumlusu: Batıbey Batmacı
- KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEPLER
Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle ve hukuki sebeplerle toplanmaktadır:
Toplama Yöntemleri:
- Sözlü, yazılı, elektronik veya görsel yöntemlerle,
- Çağrı merkezi, web sitesi, mobil uygulama, fiziksel başvurular gibi kanallar aracılığıyla,
Hukuki Sebepler (KVKK Madde 5):
- Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (Sağlık Bakanlığı mevzuatı vb.),
- Kamu sağlığının korunması,
- Açık rızanızın bulunması (pazarlama ve SMS gönderimi için).
- İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER VE AMAÇLARI
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki veri kategorilerine göre işlenebilir:
| Veri Kategorisi | İşlenme Amaçları |
| Kimlik Verileri | Hasta kayıt, kimlik doğrulama, yasal bildirimler |
| İletişim Verileri | Randevu hatırlatma, tedavi takibi, acil durum bildirimi |
| Sağlık Verileri | Tıbbi teşhis, tedavi planlaması, reçete düzenleme |
| Finansal Veriler | Fatura kesme, ödeme takibi, sigorta işlemleri |
| Pazarlama Verileri | Kampanya duyuruları, özel teklifler, anketler (açık rıza şartıyla) |
- KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI
Kişisel verileriniz, yurt içi ve yurt dışı alıcılara, aşağıda belirtilen durumlar çerçevesinde aktarılabilir:
Yurt İçi:
- Sağlık Bakanlığı, SGK, adli makamlar, laboratuvarlar, hastaneler,
- Hukuk ve mali müşavirler (yasal zorunluluklar kapsamında).
Yurt Dışı:
- Web sitesi ve mobil uygulama verileri, ABD/EU merkezli sunuculara aktarılabilir. Bu aktarım, KVKK Madde 9 uyarınca yeterli koruma taahhüdü ile yapılmaktadır.
- VERİLERİN SAKLAMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, yasal gereklilikler ve iç politika doğrultusunda belirli süreler boyunca saklanacaktır:
- Sağlık Verileri: Türk Tabipleri Birliği ve Sağlık Bakanlığı mevzuatı gereği 20 yıl saklanır.
- Finansal Veriler: Vergi Kanunu gereği 10 yıl saklanır.
- Pazarlama Verileri: Açık rızanızın devam ettiği sürece veya 5 yıl.
- İLGİLİ KİŞİ HAKLARI (KVKK MADDE 11)
KVKK çerçevesinde, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinize erişim,
- Verilerinizin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- İşleme itiraz etme,
- Aktarılan alıcıları öğrenme,
- Otomatik karar alma sistemlerine itiraz etme.
Bu haklarınızı kullanmak için [E-posta/Telefon] aracılığıyla başvurabilirsiniz. Başvurunuza en geç 30 gün içinde yazılı olarak yanıt verilecektir.
- PAZARLAMA VE SMS İLETİLERİ
Pazarlama amaçlı SMS gönderimi için açık rızanız gereklidir. Rızanızı her zaman geri çekebilirsiniz.
Örnek SMS İçerikleri:
- “Randevunuz [Tarih] saat [Saat] için onaylanmıştır.”
- “Doğum gününüz kutlu olsun! Özel indirimlerimizden yararlanın.”
- “Özel kampanyalarımız başlıyor! Detaylar için bize ulaşabilirsiniz.”
Rızanızı geri çekmek için [İletişim Bilgileri] üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
- VERİ GÜVENLİĞİ
Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle korunmaktadır:
- SSL şifreleme,
- Sınırlı erişim yetkileri,
- Periyodik denetimler.
Tüm verilerinizin güvenliği, ulusal ve uluslararası güvenlik standartlarına uygun olarak sağlanmaktadır.
- İLETİŞİM BİLGİLERİ
Veri Sorumlusu: Batıbey Batmacı
Adres: Op. Dr. Batıbey Batmacı Kliniği
Demirhan, Teşvikiye, Vali Konağı Cd. No:36 Kat 7, 34365 Şişli/İstanbul, Türkiye
Telefon: 0531 867 8262
E-posta: drbatibey@opdrbatibeybatmaci.com
Web Site: www.opdrbatibeybatmaci.com
9. ONAY VE KABUL BEYANI
Bu metni SMS olarak aldıysanız ve tarafımıza onay kodunu ilettiyseniz, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine açık rıza gösterdiğinizi beyan etmiş olursunuz.
KVKK başvuruları ve şikayetler için, Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na (www.kvkk.gov.tr) başvurabileceğinizi unutmayınız.
